Service à la clientèle

Le Service à la clientèle est ouvert de 8 h à 17 h du lundi au vendredi

Le Service à la clientèle est le guichet qui vous permet :

  • d’obtenir un support sur le fonctionnement du matériel informatique dans les laboratoires, les directions et les départements (ordinateurs,  logiciels. imprimantes, numériseurs, télécopieurs).
  • d’obtenir un support sur le fonctionnement des téléphones pour les directions ou les départements.
  • d’obtenir une solution à tout problème de réseau (codes d’usager, impressions, accès etc.).
  • de demander une installation de matériel informatique (ordinateurs, logiciels, imprimantes, numériseurs, télécopieurs) et  de téléphones.
  • de faire une demande d’accès aux ressources informatiques (directions et départements).
  • de demander tout autre information concernant les ressources informatiques au Collège.

Notez que les demandes d’installation doivent être faites par le supérieur immédiat ou le coordonnateur du département.